Política de Privacidade
766win
A 766win está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Este documento descreve, em linguagem clara e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários brasileiros da plataforma.
Nossos Compromissos
Princípios que guiam o tratamento dos seus dados
A 766win adota os princípios da LGPD como fundamento de todas as operações que envolvem dados pessoais dos usuários.
Finalidade
Seus dados são coletados para propósitos legítimos, específicos e informados. Nunca utilizamos suas informações para fins incompatíveis com os declarados nesta Política.
Necessidade e Adequação
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços da 766win — nada além do mínimo essencial para cada finalidade declarada.
Transparência
Você tem o direito de saber exatamente quais dados temos sobre você, como os usamos e com quem eventualmente os compartilhamos. Sem letras miúdas.
Segurança
Medidas técnicas e organizacionais robustas — incluindo criptografia SSL, controle de acesso e monitoramento contínuo — protegem seus dados contra acessos não autorizados.
Direitos do Titular
Você pode acessar, corrigir, portar, anonimizar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, nos termos da LGPD e conforme detalhado na seção 10 desta Política.
Responsabilização
A 766win mantém registros das operações de tratamento de dados e pode demonstrar conformidade com a LGPD sempre que solicitado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou pelo titular.
Como funciona
O ciclo de vida dos seus dados na 766win
Coleta
Cadastro, KYC e uso da plataforma
Tratamento
Verificação, segurança e operações
Armazenamento
Servidores seguros com criptografia
Eliminação
Exclusão após prazo legal ou a pedido
LGPD — Art. 18
Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante os seguintes direitos a todos os titulares de dados pessoais tratados pela 766win. Para exercê-los, entre em contato através do e-mail de suporte.
| Direito | O que significa | Como exercer |
|---|---|---|
| Acesso Art. 18, I | Confirmar se seus dados são tratados e obter cópia completa das informações que a 766win possui sobre você. | Solicitação por e-mail ao suporte; resposta em até 15 dias |
| Correção Art. 18, III | Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados cadastrados na plataforma. | Painel da conta ou solicitação ao suporte |
| Anonimização / Bloqueio Art. 18, IV | Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos. | Solicitação formal por e-mail ao DPO |
| Eliminação Art. 18, VI | Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base em consentimento, exceto quando a retenção for exigida por lei. | Solicitação formal por e-mail ao DPO |
| Portabilidade Art. 18, V | Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro fornecedor de serviços. | Solicitação por e-mail; prazo de até 30 dias |
| Informação sobre compartilhamento Art. 18, VII | Saber com quais entidades públicas e privadas a 766win compartilhou seus dados. | Consulta a esta Política ou solicitação ao suporte |
| Revogação de Consentimento Art. 18, IX | Revogar o consentimento previamente dado para tratamento de dados, a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior. | Solicitação por e-mail ao suporte |
| Petição à ANPD Art. 18, §1º | Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos foram violados. | Diretamente no portal da ANPD (www.gov.br/anpd) |
Controlador dos Dados Pessoais
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais dos usuários da plataforma 766win (acessível em https://766win.cam) é a entidade operadora da plataforma, doravante denominada simplesmente "766win" ou "Controlador".
A 766win é responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma, determinando as finalidades e os meios de tratamento, em conformidade com a legislação brasileira vigente.
Canal oficial de comunicação para assuntos relacionados a dados pessoais e privacidade: [email protected] (exibido como texto simples, sem link clicável).
Dados Pessoais Coletados
A 766win coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a interação do usuário com a plataforma:
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário no cadastro:
- Nome completo conforme documento oficial;
- CPF (Cadastro de Pessoa Física);
- Data de nascimento;
- Endereço de e-mail;
- Número de celular;
- Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP).
2.2 Dados coletados durante o processo de verificação de identidade (KYC):
- Imagem digitalizada do documento de identidade (RG, CNH ou Passaporte) — frente e verso;
- Comprovante de residência;
- Selfie segurando o documento de identidade;
- Eventuais documentos adicionais solicitados para fins de conformidade regulatória.
2.3 Dados coletados automaticamente durante o uso da plataforma:
- Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
- Tipo e versão do navegador, sistema operacional e dispositivo;
- Páginas acessadas, tempo de sessão e padrões de navegação;
- Dados de transações financeiras (valores depositados, saques, métodos de pagamento utilizados — excluindo dados sensíveis de cartão como CVV);
- Histórico de apostas e jogos na plataforma;
- Logs de acesso e eventos de segurança.
Nota sobre dados sensíveis: A 766win não coleta dados considerados sensíveis pela LGPD (art. 5º, II), tais como dados sobre origem racial, convicções religiosas, dados genéticos, biométricos ou de saúde, salvo quando expressamente necessário para a prestação de um serviço específico e com o consentimento expresso do titular.
Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela 766win são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Criação e gestão da conta do usuário: cadastro, autenticação e acesso à plataforma;
- Verificação de identidade e prevenção à fraude (KYC/AML): conformidade com a Lei nº 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) e legislação de apostas;
- Processamento de transações financeiras: depósitos, saques e conciliação de pagamentos via Pix, Mercado Pago, PicPay, TED/DOC, boleto e demais métodos;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento às exigências da Lei 14.790/2023, LGPD, Banco Central do Brasil, Receita Federal e demais autoridades competentes;
- Prestação e melhoria dos serviços: personalização da experiência, resolução de problemas técnicos e aprimoramento contínuo da plataforma;
- Atendimento ao cliente: resposta a solicitações, reclamações e dúvidas enviadas por qualquer canal de suporte;
- Comunicações de marketing (com consentimento): envio de informações sobre promoções, bônus e novidades da 766win — somente quando o usuário consentir expressamente;
- Segurança da plataforma: detecção e prevenção de atividades fraudulentas, acesso não autorizado e outros riscos de segurança;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar e apoiar usuários em situação de risco.
Bases Legais para o Tratamento
Em conformidade com o art. 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 766win está fundamentado nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços entre a 766win e o usuário (cadastro, transações, apostas);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido pela legislação brasileira aplicável, incluindo LGPD, Lei 14.790/2023, Lei Antilavagem e normas do Banco Central;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento necessário para fins legítimos da 766win, como prevenção à fraude, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prejudique os direitos e liberdades fundamentais do titular;
- Consentimento (art. 7º, I): para tratamentos específicos que excedam as finalidades acima, como comunicações de marketing direto, coleta de consentimento expresso e revogável pelo usuário.
O consentimento dado para comunicações de marketing pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo dos demais serviços da 766win. O usuário pode gerenciar suas preferências de comunicação nas configurações da conta ou solicitando ao suporte.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 766win não vende, aluga nem comercializa dados pessoais dos usuários com terceiros para fins publicitários ou comerciais. O compartilhamento de dados ocorre somente nas hipóteses abaixo:
- Provedores de serviço (operadores): empresas que atuam em nome da 766win para viabilizar a operação da plataforma, tais como provedores de infraestrutura em nuvem, plataformas de processamento de pagamentos (Pix, Mercado Pago, PicPay, adquirentes de cartão), serviços de verificação KYC e fornecedores de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, etc.). Esses parceiros estão contratualmente obrigados a tratar os dados exclusivamente para as finalidades definidas pela 766win e em conformidade com a LGPD;
- Cumprimento de obrigações legais: autoridades fiscais (Receita Federal), Banco Central do Brasil, Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Unidade de Inteligência Financeira (UIF) e demais órgãos regulatórios, quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Prevenção à fraude e segurança: entidades de análise de risco e bureaus de crédito, quando necessário para investigação de atividades suspeitas;
- Reestruturação societária: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da 766win, os dados poderão ser transferidos ao novo controlador, que ficará obrigado a respeitar esta Política ou comunicar alterações ao titular.
Retenção e Eliminação de Dados
A 766win retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades declaradas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis:
- Dados cadastrais e de KYC: mantidos durante o período de vigência da conta e por pelo menos 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigências da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998);
- Histórico de transações financeiras: mantido por no mínimo 5 (cinco) anos para fins fiscais e regulatórios;
- Logs de acesso e segurança: retidos por até 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
- Dados de marketing com base em consentimento: retidos até a revogação do consentimento pelo titular.
Após o término do prazo de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, tornando-se incapazes de identificar o titular.
Segurança da Informação
A 766win implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida:
- Criptografia SSL/TLS: toda comunicação entre o navegador do usuário e os servidores da 766win é criptografada com protocolo SSL/TLS;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos bancos de dados da plataforma são criptografados;
- Controle de acesso baseado em função (RBAC): apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso aos dados pessoais dos usuários;
- Autenticação multifator (MFA): disponível para os usuários nas configurações da conta e obrigatória para equipes internas com acesso a dados;
- Monitoramento e auditoria: sistemas de detecção de intrusão e logs de auditoria permanentes para identificação de acessos suspeitos;
- Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a 766win comunicará a ANPD e os usuários afetados nos prazos estabelecidos pela LGPD.
Responsabilidade do usuário: Nenhuma medida de segurança é absolutamente infalível. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Em caso de suspeita de acesso não autorizado, comunique imediatamente o suporte da 766win.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 766win utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento correto da plataforma e coletar informações analíticas agregadas. Os tipos de cookies utilizados incluem:
- Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação, sessão, segurança). Não podem ser desativados sem comprometer a usabilidade;
- Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma para identificar melhorias. Os dados são agregados e anonimizados;
- Cookies de funcionalidade: recordam preferências do usuário (idioma, configurações de conta) para uma experiência personalizada;
- Cookies de marketing (somente com consentimento): utilizados para exibir conteúdo relevante a usuários que consentiram com comunicações de marketing.
O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies estritamente necessários pode impactar o funcionamento de determinadas funcionalidades da plataforma.
Proteção de Menores de Idade
Os serviços da 766win são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Caso a 766win tome conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, tais dados serão imediatamente eliminados e a conta correspondente será encerrada. Pais ou responsáveis que suspeitem que seus filhos tenham criado uma conta na 766win devem contatar imediatamente o suporte para que as providências sejam tomadas.
A 766win adota medidas de verificação de idade no cadastro, incluindo a coleta do CPF e a verificação KYC com documento de identidade, precisamente para impedir o acesso de menores à plataforma.
Como Exercer Seus Direitos como Titular
Em conformidade com os arts. 17 a 22 da LGPD, o titular dos dados pessoais tratados pela 766win pode exercer seus direitos (conforme detalhados na tabela da seção anterior desta página) da seguinte forma:
- Canal de solicitação: envio de e-mail para [email protected] (endereço exibido como texto simples) com o assunto "Exercício de Direito LGPD — [tipo de direito]";
- Identificação do solicitante: será necessário informar o nome completo e CPF cadastrado para verificação de identidade antes do atendimento da solicitação;
- Prazo de resposta: a 766win responderá às solicitações em até 15 (quinze) dias corridos, podendo este prazo ser estendido mediante justificativa fundamentada;
- Gratuidade: o exercício dos direitos previstos na LGPD é gratuito, salvo quando as solicitações forem manifestamente infundadas, excessivas ou repetitivas.
O titular que considerar que seus direitos foram desrespeitados pode, adicionalmente, apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo portal oficial do governo federal (www.gov.br/anpd).
Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza tecnológica dos serviços prestados, alguns dados pessoais dos usuários da 766win podem ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do território brasileiro. Tais transferências internacionais são realizadas em conformidade com o art. 33 da LGPD, adotando-se as seguintes salvaguardas:
- Transferências para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
- Quando o país de destino não possuir legislação equivalente, adoção de cláusulas contratuais específicas com os destinatários dos dados, garantindo os padrões de proteção da LGPD;
- Utilização de criptografia em trânsito para todas as transferências de dados pessoais entre jurisdições.
Alterações desta Política de Privacidade
A 766win poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. A data da última revisão é sempre indicada no início do documento.
Para alterações relevantes que afetem materialmente os direitos dos titulares, a 766win notificará os usuários com conta ativa por e-mail ou por aviso visível na plataforma, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças.
O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações será considerado como aceite das novas condições de tratamento de dados.
Contato, Encarregado (DPO) e Canal de Privacidade
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, exercício de direitos como titular de dados ou comunicação de possíveis violações de dados, o usuário deve contatar o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 766win pelo canal abaixo:
- E-mail de privacidade: [email protected] (exibido como texto simples — não é um link clicável)
- Assunto do e-mail: "Privacidade / LGPD — [descreva sua solicitação]"
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos
- Atendimento: disponível em português (pt-BR), em horário comercial de Brasília (BRT — UTC-3)
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 766win é o responsável por garantir que o tratamento de dados pessoais esteja em conformidade com a LGPD e atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Ainda tem dúvidas sobre sua privacidade?
Consulte as perguntas frequentes, leia os Termos e Condições ou entre em contato com o suporte 24/7 da 766win. Seus dados estão protegidos.